 |
| Foto: Kondisi antrian pasien BPJS di loket pendaftaran RSUD Bima. |
Bima, TalingNEWSntb.com- Ratusan pasien dari berbagai pelosok desa di wilayah Bima membludak, antri di loket pendaftaran RSUD Bima.
Penyebabnya, koneksi internet BPJS di RSUD Bima down (terputus). Hal ini berimbas pada terganggunya pelayanan. Dan ternyata, masalah koneksi ini diketahui sudah kesekian kalinya terjadi.
Berdasarkan pantauan di lapangan, Sabtu (26/4/25) sejumlah pasien sudah terlihat antri di RSUD Bima. Mereka sengaja datang lebih awal untuk mendapatkan nomor antrian.
Keinginan para pasien untuk mendapat pelayanan cepat hanya sebatas harapan belaka. Mereka harus antri lama lagi di loket pendaftaran menyusul koneksi internet dari BPJS dengan sistem RSUD Bima down.
Hingga pukul 08.40 wita, petugas loket pendaftaran pasien poli di RSUD Bima belum membuka pelayanan disebabkan koneksi internet down.
Biasanya, setiap hari kerja pelayanan di loket pendaftaran dibuka mulai pukul 08.00 wita.
Petugas (satpam) loket pendaftaran RSUD Bima menyampaikan pemberitahuan kepada para pasien pelayanan belum dapat diberikan berhubung koneksi internet dari BPJS down.
“Mohon maaf bapak dan ibu pelayanan belum dapat dilakukan karena sedang gangguan jaringan internet dari BPJS,” kata Adhar.
Kabag SDM Umum dan Komunikasi BPJS Kesehatan Bima, Ilham yang dikonfirmasi via pesan WhatsApp belum merespon. (Red)
